3 Cách bật, tắt, khóa, ẩn bình luận trên Fanpage Facebook đơn giản

3 Cách bật, tắt, khóa, ẩn bình luận trên Fanpage Facebook đơn giản nhanh chóng

Kinh doanh online là một thị trường hấp dẫn nhưng cạnh tranh cao. Do vậy, đừng chỉ đầu tư ngân sách cho quảng cáo Facebook mà bỏ qua những thủ đoạn “cướp” khách hàng từ đối thủ. Trong bài viết này, FC Media sẽ hướng dẫn chi tiết cách ẩn bình luận trên Fanpage Facebook, một trong những biện pháp giữ data khách hàng của bạn.

Tại sao cần ẩn bình luận trên Facebook?

Đầu tiên, chúng ta cần hiểu rõ việc ẩn bình luận trên Facebook là gì? Đây là một thao tác để bạn “giấu đi” những dòng bình luận quan tâm đến sản phẩm, giá cả hoặc ý định đặt mua của khách hàng ngay trên bài đăng Facebook. Chỉ có bạn – người quản lý Fanpage đó mới có thể nhìn thấy và tương tác được với bình luận đó, người khác không thể thấy được.

Ngày nay, phương pháp ẩn bình luận trên Fanpage Facebook được rất nhiều doanh nghiệp quảng cáo online quan tâm và lựa chọn. Vì không ai muốn công sức, tiền bạc của mình để đầu tư vào nội dung, vào quảng cáo lại có thể bị người khác “cướp mất” một cách trắng trợn.

Cách ẩn bình luận trên Fanpage Facebook

Ẩn thủ công bằng tay

Đây là cách ẩn bình luận dễ thực hiện nhất trên Fanpage Facebook.

  • Bước 1: Truy cập vào bài viết trên Fanpage mà bạn muốn ẩn.
  • Bước 2: Chọn bình luận muốn ẩn, click vào biểu tượng dấu 3 chấm. Chọn Ẩn bình luận.

ẩn bình luận trên fanpage

 

Ẩn bình luận tự động sử dụng tính năng Kiểm duyệt Trang

  • Bước 1: Truy cập trang fanpage.

Lưu ý: Yêu cầu bạn cần có quyền quản trị cao nhất trên Fanpage mới có quyền ẩn bình luận.

  • Bước 2: Chọn Cài đặt trang.

ẩn bình luận trên fanpage

  • Bước 3: Chọn Chỉnh sửa ở mục Kiểm duyệt trang tại cửa sổ Cài đặt.

ẩn bình luận trên fanpage

  • Bước 4: Tại đây các bạn thêm các từ, cụm từ mà các bạn muốn ẩn bình luận khi những từ, cụm từ đó xuất hiện trong bình luận từ khách hàng.

ẩn bình luận trên fanpage

Sử dụng phần mềm ẩn comment facebook

Nếu bạn sử dụng công cụ Sapo GO để quản lý bán hàng trên Fanpage Facebook, bạn có thể dùng phần mềm này để tự động ẩn bình luận khách hàng.

Bước 1: Truy cập vào Sapo GO

Bước 2:Trong giao diện chính Quản trị của Sapo GO, bạn chọn vào mục Cài đặt Tự động và bật tính năng Ẩn bình luận tự động nhé.

Bước 3: Bạn cũng nhập các từ khoá “nhạy cảm, cấm” vào để Sapo GO tự động ẩn comment cho bạn.

ẩn bình luận trên fanpage

Cách tắt/ bật tính năng trả lời bình luận trên fanpage

Cách cài đặt trả lời bình luận trên Facebook tự động với Novaonx

Sau khi bạn cài đặt bình luận trên Fanpage. Bất cứ khách hàng nào bình luận thì 2-4s sau sẽ tự động like comment đó và trả lời với nội dung bạn tạo sẵn.

  • Bước 1: Truy cập vào website Novaonx chọn tạo chatbot

ẩn bình luận trên fanpage

  • Bước 2: Click tiếp tục vào Facebook để truy cập vào trang công cụ

ẩn bình luận trên fanpage

  • Bước 3: Di chuyển chuột vào Fanpage bạn muốn cài đặt và truy cập
  • Bước 4: Bạn chọn quản lý tương tác và trả lời tự động

ẩn bình luận trên fanpage

  • Bước 5: Trong phần trả lời tự động bạn chọn thiết lập trả lời bình luận và soạn những nội dung có sẵn.

ẩn bình luận trên fanpage

Cách khóa comment Fanpage Facebook

  • Bước 1: Truy cập Ahachat
  • Bước 2: Đăng nhập Facebook (Là admin của fanpage)

ẩn bình luận trên fanpage

  • Bước 3: Chọn Tạo bot
  • Bước 4: Chọn Fanpage => Mẫu trống => Tiếp tục

ẩn bình luận trên fanpage

  • Bước 5: Truy cập chatbot

ẩn bình luận trên fanpage

  • Bước 6: Chọn Cài đặt => Ẩn tất cả comment fanpage

ẩn bình luận trên fanpage

Xem thêm:

 

Trên đây là những hướng dẫn về cách ẩn bình luận trên Fanpage Facebook để tránh tình trạng bị đối thủ cướp mất khách. Ngoài việc ẩn tự động hoặc cài đặt trong Facebook, bạn có thể linh hoạt sử dụng thêm phần mềm quản lý bên ngoài để chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Bài viết liên quan

happy holidays

chúng tôi muốn nghe từ bạna

ĐĂNG KÍ GÓI DỊCH VỤ

Anh/Chị vui lòng điền thông tin bên dưới để đăng kí gói dịch vụ Hosting!