Tác vụ thủ công là gì? 12 thông báo tác vụ và cách khắc phục đơn giản nhất

Tác vụ thủ công là gì? 12 thông báo tác vụ và cách khắc phục đơn giản nhanh chóng nhất

Tác vụ thủ công là gì? Cách khắc phục khi trang web bị giảm thứ hạng cao trên Google. Có nhiều loại thông báo tác vụ thủ công (Manual Actions) trong Search Console. Bài viết dưới đây Fc Media sẽ chia sẻ đến bạn 12 loại thường gặp nhiều nhất. Nguyên nhân website của bạn bị tác vụ thủ công và cách khắc phục nhanh chóng nhất nhé! 

Manual Action – Tác vụ thủ công là gì?

Tác vụ thủ công (Manual Action) là án phạt của Google đưa ra cho một trang trên web hoặc toàn bộ website không tuân thủ các nguyên tắc về chất lượng trong quản trị website của Google. 

Manual Action - Tác vụ thủ công là gì?

Với Manual Actions sẽ cố đội ngũ chống Spam của Google sẽ tiến hành trực tiếp ghé thăm và xem xét web của bạn, không hề liên quan đến các thuật toán của Google. Nguyên nhân có thể xuất phát từ việc báo cáo (report spam) của một ai đó hoặc đây chỉ là các hoạt động vô tình thường niên theo chính sách Google. 

Trong một vài trường hợp, nhân viên từ đội ngũ chống spam sẽ tự kiểm tra và gắn cờ nếu trang web đó vi phạm các nguyên tắc. Thông thường, Google sẽ gửi email để thông báo đến chủ tài khoản tại trang quản trị Search Console, vì thế khi làm SEO bạn hãy thường xuyên kiểm tra chúng. 

Điều gì xảy ra khi bạn được thông báo tác vụ thủ công?

Điều gì xảy ra khi bạn được thông báo tác vụ thủ công?

Trang web của bạn sẽ bị hạ top, thậm chí nguy hiểm hơn nữa là bị xóa vĩnh viễn khỏi kết quả tìm kiếm trên Google. Để xác định xem tác vụ thủ công ảnh hưởng đến website của bạn như thế nào, hãy vào Google Analytics đánh giá xem lượng truy cập từ ngày bạn bị phạt so sánh với những ngày trước để biết có sự thay đổi không? Từ đó bạn có thể đưa ra sự lựa chọn và tìm phương án khắc phục hay xóa bỏ những trang bị phạt. 

Một cách tracking đơn giản nhất là: Nếu nó bị ảnh hưởng tiêu cực tới lưu lượng truy cập, tới việc kiếm tiền của bạn thì nên tìm cách khắc phục ngay lập tức, còn nếu nó không có ảnh hưởng nhiều bạn có thể bỏ qua chịu sống chung với nó vì việc khắc phục này mất rất nhiều thời gian.

Cách kiểm tra tác vụ thủ công của website

Nếu website của bạn đang bị tác vụ thủ công ngay lập tức sẽ có thông báo cụ thể ở phần “tác vụ thủ công”. Truy cập vào Google Search Console –> Lưu lượng tìm kiếm –> Tác vụ thủ công.

Cách kiểm tra tác vụ thủ công của website

Tổng hợp các tác vụ thủ công, nguyên nhân và cách khắc phục

Dưới đây là 12 thông bảo tác vụ dễ gặp phải nhất trong search console, nguyên nhân và cách khắc phục những tác vụ thủ công này. 

  • Liên kết bất thường đến website của bạn (Participating in link schemes)
  • Liên kết bất thường từ website của bạn (Unnatural links from your site)
  • Trang web bị tấn công (Hacked site)
  • Nội dung nghèo nàn với ít hoặc không có giá trị (Thin content with little or no added value)
  • Che giấu, chuyển hướng lén lút (Cloaking, sneaky redirects)
  • Văn bản, liên kết ẩn hoặc nhồi nhét từ khóa (Hidden text, links or keyword stuffing)
  • Spam dữ liệu có cấu trúc (Spammy structured markup)
  • Spam do người dùng tạo (User generated spam)
  • Máy chủ lưu trữ miễn phí (Spammy free hosts)
  • Hình ảnh bị che giấu (Cloaked images)
  • Trang web spam hoàn toàn (pure spam)
  • Nội dung AMP không khớp

Trang web bị lạm dụng với spam của bên thứ ba

Trang web bị lạm dụng với spam của bên thứ ba
Trang web bị lạm dụng với spam của bên thứ ba

Cách khắc phục:

Đây là tác vụ thủ công bị nhiều trang web đặc biệt là ở Việt Nam vi phạm do việc xây dựng nhiều Backlink và không tự nhiên rất dễ bị phạt. 

Của đánh giá của Google về spam do người dùng tạo ra, bình luận thư rác, free host thư rác, làm thế nào để sửa chữa trang bị hack, và hoạt động tốt nhất trên kết quả tìm kiếm nội bộ, sau đó làm theo các bước sau để xác định và khắc phục vi phạm trên trang web của bạn:

  • Xác định các trang trên trang web của bạn nơi người dùng, khách truy cập hoặc các bên thứ ba khác có thể thêm nội dung hoặc tương tác với: những trang này có thể là diễn đàn, sổ lưu bút, nền tảng mạng xã hội, trình tải lên tệp, dịch vụ lưu trữ miễn phí hoặc các trang tìm kiếm nội bộ mà người dùng có thể gửi truy vấn đến.
  • Xem lại các URL mẫu trong các tin nhắn bạn nhận được trong trung tâm Tin nhắn của Search Console hoặc qua email để hiểu rõ hơn về vị trí xuất hiện của nội dung spam. Ngoài ra, vui lòng tìm kiếm nội dung không mong muốn hoặc spam trên trang web của bạn bằng cách sử dụng toán tử “site:” trong tìm kiếm của Google, thêm các từ khóa thương mại hoặc người lớn không liên quan đến chủ đề trang web của bạn. Ví dụ: tìm kiếm [site: your-domain-name viagra] hoặc [site: your-domain-name miễn phí xem phim trực tuyến] để phát hiện nội dung không liên quan trên trang web của bạn. Tìm kiếm những thứ như:
    • Văn bản ngoài ngữ cảnh hoặc liên kết lạc đề với mục đích duy nhất là quảng cáo trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: “Tải xuống phim miễn phí” hoặc “xem trực tuyến”)
    • Vô nghĩa hoặc văn bản dường như được tạo tự động
    • Nhận xét hoặc thông tin được gửi bởi người dùng với các từ khóa không thực tế, nghe có vẻ thương mại; nghĩa là, tên người dùng như “Bảo hiểm giảm giá” nghe không giống tên người dùng thực và liên kết đến các trang web không liên quan
    • Kết quả tìm kiếm nội bộ trong đó truy vấn của người dùng xuất hiện nhằm mục đích quảng cáo trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba
  • Theo dõi các tệp nhật ký máy chủ web của bạn để biết lưu lượng truy cập tăng đột biến bất ngờ hoặc không giải thích được, đặc biệt là đối với các trang mới được tạo. Tìm bất kỳ URL nào có từ khóa trong các mẫu URL hoàn toàn không liên quan đến trang web của bạn. Bạn có thể xem các trang được nhấp nhiều nhất của mình trong Tìm kiếm của Google bằng cách sử dụng báo cáo Hiệu suất cho Tìm kiếm.
  • Xóa mọi nội dung không phù hợp chặn nội dung của bên thứ ba rõ ràng là không phù hợp được xuất bản lên nền tảng của bạn bằng danh sách các cụm từ spam (chẳng hạn như cụm từ phát trực tuyến, tải xuống, người lớn, cờ bạc hoặc dược phẩm).
  • Xem xét hợp nhất nội dung tương tác của bạn thành một đường dẫn tệp tập trung để bảo trì và phát hiện spam dễ dàng hơn.
  • Khi bạn chắc chắn rằng trang web của mình không còn vi phạm các nguyên tắc của Google, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công.
  • Sau khi bạn gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn – Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.
  • Trong khi đó, bạn cũng nên tiếp tục tích cực theo dõi và làm sạch những nội dung spam như vậy, cải thiện hệ thống trang web của bạn và sửa lỗ hổng hệ thống để ngăn chặn những spam như vậy trong tương lai.

Spam do người dùng tạo

Tác vụ thủ công này thường được gặp tại những diễn đàn, forum, trang mạng xã hội kém chất lượng, có nhiều nội dung rác do người dùng tạo ra.Ngoài ra các website có nhiều comment spam, trang nhật ký hoặc trong các hồ sơ người dùng… cũng rất dễ bị đánh lỗi.

Tổng hợp các tác vụ thủ công, nguyên nhân và cách khắc phục
Spam do người dùng tạo

Cách khắc phục:

Xem lại Nguyên tắc quản trị trang web của Google về spam do người dùng tạo , sau đó làm theo các bước sau để xác định và sửa (các) vi phạm trên trang web của bạn:

  • Người dùng thường thêm nội dung vào các trang web trong diễn đàn, bình luận blog và hồ sơ người dùng. Xác định các trang trên trang web của bạn nơi người dùng có thể đã thêm nội dung.
  • Tìm kiếm các hồ sơ có tên người dùng thương mại như “Bảo hiểm giảm giá” hoặc các bài đăng có quảng cáo, liên kết lạc đề hoặc văn bản vô nghĩa. Kiểm tra các khu vực sau để biết:
    • Bài đăng hoặc hồ sơ trông giống như quảng cáo
    • Các bài đăng hoặc hồ sơ có liên kết không đúng ngữ cảnh hoặc lạc chủ đề
    • Các bài đăng hoặc hồ sơ có tên người dùng thương mại – tên như “Bảo hiểm giảm giá”, nghe không giống tên người thật – liên kết đến các trang web không liên quan
    • Các bài đăng hoặc hồ sơ dường như được tạo tự động (không phải do người dùng thực viết)
  • Tìm kiếm nội dung không mong muốn hoặc spam trên trang web của bạn bằng cách sử dụng site:toán tử trong tìm kiếm của Google, thêm các từ khóa thương mại hoặc người lớn không liên quan đến chủ đề trang web của bạn. Ví dụ: tìm kiếm [site: example.com viagra] để tìm kiếm cụm từ “viagra” trên trang web của bạn.
  • Loại bỏ bất kỳ nội dung không phù hợp.
  • Xem xét thực hiện các biện pháp để ngăn chặn thư rác do người dùng tạo .
  • Khi bạn chắc chắn rằng trang web của mình không còn vi phạm các nguyên tắc của Google, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công.
  • Sau khi bạn gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn – Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.

Máy chủ lưu trữ miễn phí – Spammy free host

Tổng hợp các tác vụ thủ công, nguyên nhân và cách khắc phục
Máy chủ lưu trữ miên phí – Spammy free host

Việc sử dụng hosting miễn phí quá đà để giảm thiểu chi phí và tạo ra nhiều website có nội dung kém chất lượng sẽ rất dễ để dẫn đến toàn bộ hệ thống spam.

Cách khắc phục:

  • Nhận các mẹo để ngăn ngừa và xác định việc lạm dụng dịch vụ của bạn.
  • Xóa mọi tài khoản spam hiện có khỏi dịch vụ của bạn.
  • Liên hệ với nhóm kỹ thuật tại dịch vụ lưu trữ của bạn và cho họ biết về thao tác thủ công.
  • Khi bạn hài lòng rằng trang web của mình tuân theo Nguyên tắc quản trị trang web của Google, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công.
  • Sau khi bạn gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn – Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.

Vấn đề về cấu trúc dữ liệu 

 Tổng hợp các tác vụ thủ công, nguyên nhân và cách khắc phục
Vấn đề về cấu trúc dữ liệu

Đánh dấu có cấu trúc giúp làm cho các website của bạn nổi bật trên thanh kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, khi bạn lạm dụng việc này quá nhiều bằng những đánh dấu trên website không còn phù hợp với nội dung vốn có thì bạn cũng rất dễ nhận thông báo tác vụ thủ công đánh dấu có cấu trúc dữ liệu spam.

Cách khắc phục: 

  • Đảm bảo rằng đánh dấu trên trang web của bạn đáp ứng các nguyên tắc về dữ liệu có cấu trúc của Google nếu bạn muốn nó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google. Điều này có thể yêu cầu cập nhật đánh dấu hiện có hoặc xóa bất kỳ đánh dấu nào vi phạm nguyên tắc của Google.
  • Khi bạn đã thực hiện những thay đổi này, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công.
  • Sau khi bạn gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn – Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.

Các liên kết bất thường đến trang Web bạn 

Tổng hợp các tác vụ thủ công, nguyên nhân và cách khắc phục

Đây là tác vụ thủ công mà website của bạn rất dễ bị vi phạm, do việc xây dựng backlink quá đà không tự nhiên, dễ bị phạt.

Cách khắc phục:

Trước tiên, hãy xem lại Nguyên tắc quản trị trang web của Google về liên kết .

Tiếp theo, hãy làm theo các bước bên dưới để xác định và sửa (các) vi phạm:

  • Tải xuống danh sách các liên kết đến trang web của bạn từ Search Console. Bạn có thể tải xuống các liên kết của mình được sắp xếp theo tên máy chủ (Các trang web liên kết hàng đầu > Xuất ) hoặc theo thứ tự thời gian ( Báo cáo liên kết >  Xuất liên kết ngoài> Liên kết mới nhất ).
  • Kiểm tra danh sách này để tìm bất kỳ liên kết nào vi phạm nguyên tắc của Google về liên kết. Nếu danh sách lớn, hãy bắt đầu bằng cách xem các trang web liên kết đến bạn nhiều nhất hoặc các liên kết được tạo gần đây (trong vài tháng qua).
  • Đối với bất kỳ liên kết nào vi phạm nguyên tắc của Google, hãy liên hệ với quản trị viên của trang web đó và yêu cầu họ xóa các liên kết hoặc ngăn chúng vượt qua Xếp hạng Trang, chẳng hạn như bằng cách thêm rel = ”nofollow” hoặc một thuộc tính cụ thể hơn.
  • Sử dụng công cụ Từ chối liên kết trong Search Console để từ chối bất kỳ liên kết nào mà bạn không thể gỡ bỏ. Google thường thấy công cụ Liên kết từ chối được sử dụng không đúng cách.
  • Khi bạn đã xóa hoặc từ chối các liên kết giả, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công. Bao gồm tài liệu về các liên kết bạn đã xóa và giải thích về bất kỳ liên kết nào bạn không thể xóa, để giúp Google xử lý yêu cầu của bạn.
  • Sau khi bạn gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn – Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.

Các liên kết bất thường từ trang web bạn 

Tổng hợp các tác vụ thủ công, nguyên nhân và cách khắc phục
Các liên kết bất thường đến trang Web bạn

Website có nhiều link dofollow thoát ra một cách không tự nhiên (link widget, sitewide). Tác vụ thủ công này nhằm phạt các web có liên quan đến mua bán và trao đổi backlink nhằm thao túng thuật toán của Google.

Cách khắc phục:

Trước tiên, hãy xem lại Nguyên tắc quản trị trang web của Google về liên kết .

Tiếp theo, hãy làm theo các bước bên dưới để xác định và sửa (các) vi phạm trên trang web của bạn:

  • Xác định bất kỳ liên kết nào trên trang web của bạn đã được trả tiền hoặc có vẻ như vi phạm các nguyên tắc liên kết của Google, chẳng hạn như trao đổi liên kết quá mức .
  • Xóa các liên kết này hoặc thay đổi chúng để chúng không vượt qua Xếp hạng trang nữa, chẳng hạn như bằng cách thêm rel = ”nofollow” hoặc một thuộc tính cụ thể hơn hoặc bằng cách chuyển hướng chúng qua một trang bị robots.txt chặn .
  • Khi bạn chắc chắn rằng trang web của mình không còn vi phạm các nguyên tắc của Google, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công. Cung cấp ví dụ về nội dung xấu mà bạn đã xóa và nội dung tốt mà bạn đã thêm.
  • Sau khi bạn gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn – Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.

Che giấu, chuyển hướng lén lút – Cloaking, sneaky redirects

Nếu trang web của bạn có những nội dung được hiển thị cho Google xem, nhưng người dùng không xem thấy được, Google sẽ tự động hiểu và cho đó là che giấu.

Ví dụ: Bạn tạo một văn bản HTML cho công cụ tìm kiếm, trong khi người dùng chỉ xem đây là hiển thị một trang hình ảnh hoặc flash.

Trường hợp khác, nếu trang web của bạn có trang được index trong Google, nhưng khi người dùng truy cập vào thì lại được chuyển hướng tới trang mà họ không muốn sử dụng. Google sẽ tự cho đó là chuyển hướng lén lút.

Cách khắc phục:

Trước tiên, hãy xem lại Nguyên tắc quản trị trang web của Google về chuyển hướng che giấu và lén lút .

Tiếp theo, hãy làm theo các bước bên dưới để xác định và sửa (các) vi phạm trên trang web của bạn:

  1. Sử dụng công cụ Kiểm tra URL trong Search Console để tìm nạp các trang từ khu vực bị ảnh hưởng trên trang web của bạn.
  2. So sánh nội dung do Google tìm nạp với nội dung được người dùng (bạn!) Xem khi truy cập trang web.
  3. Nếu nội dung khác nhau, hãy xác định và xóa phần trang web của bạn đang cung cấp nội dung khác nhau cho Google và người dùng. Điều này sẽ yêu cầu xem qua mã trang web của bạn trên máy chủ.
  4. Kiểm tra các URL trên trang web của bạn chuyển hướng người dùng đến một nơi nào đó khác với nơi họ mong đợi.
  5. Kiểm tra các URL trên trang web của bạn chuyển hướng có điều kiện, ví dụ: chỉ chuyển hướng người dùng đến từ tìm kiếm của Google hoặc chỉ người dùng đến từ một dải địa chỉ IP cụ thể.
  6. Nếu trang web của bạn chuyển hướng người dùng theo bất kỳ cách nào trong số này, hãy xác định và xóa phần tạo ra các chuyển hướng này trên trang web của bạn. Điều này sẽ yêu cầu xem qua mã trang web của bạn trên máy chủ.
    Mẹo: Những loại chuyển hướng này thường được viết bằng JavaScript hoặc trong tệp .htaccess của bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra hệ thống quản lý nội dung của mình và bất kỳ plugin nào.
  7. Khi bạn chắc chắn rằng trang web của mình không còn vi phạm các nguyên tắc của Google, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công.
  8. Sau khi bạn gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn – Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.

Nội dung nghèo nàn hoặc không có giá trị 

Ví dụ như website của bạn chỉ có duy nhất nội dung để quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ mà không cung cấp thêm một giá trị nào cho người dùng. Hoặc trang web có những nội dung được tạo tự động, chuyên copy, sao chép từ các trang web khác,… 

Cách khắc phục:

Trong trường hợp này, bạn nên tìm kiếm để tạo ra nội dung mới, có giá trị và duy nhất không nên sử dụng các kỹ thuật tự động độc đáo. Thay thế hoặc xóa bỏ các nội dung kém chất lượng. Sau khi đã cập nhật lại nội dung trang web, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét lại.

Trang web Spam hoàn toàn – Pure Spam 

Tổng hợp các tác vụ thủ công, nguyên nhân và cách khắc phục
Trang web Spam hoàn toàn – Pure Spam

Đó có nghĩa là trang web của bạn vi phạm một lúc nhiều nguyên tắc quản trị chất lượng của Google đã nêu trên. Và Google sẽ áp dụng tác vụ thủ công cho các phần bị ảnh hưởng của website, thậm chí là toàn bộ web. 

Cách khắc phục:

  • Cập nhật trang web của bạn để nó đáp ứng Nguyên tắc quản trị trang web của Google .
  • Khi bạn chắc chắn rằng trang web của mình không còn vi phạm các nguyên tắc của Google, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công. Cung cấp ví dụ về nội dung xấu mà bạn đã xóa và nội dung tốt mà bạn đã thêm.
  • Sau khi bạn gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn – Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.

Hình ảnh bị che giấu – Cloaked images

Tức là hình ảnh trên trang web của bạn có thể hiển thị khác trên kết quả tìm kiếm của Google so với khi hiển thị trên trang web của bạn. Ví dụ về hình ảnh bị che giấu như:

  • Hình ảnh hiển thị cho Google bị che khuất bởi một hình ảnh khác.
  • Hình ảnh hiển thị cho Google khác với hình ảnh hiển thị cho người dùng.
  • Chuyển hướng người dùng đến hình ảnh khác trên trang web khi họ nhấp vào “xem hình ảnh” trên kết quả tìm kiếm của Google.

Cách khắc phục 

  • Đảm bảo rằng trang web của bạn hiển thị chính xác các hình ảnh giống nhau cho người dùng trên trang web của bạn và trong kết quả tìm kiếm của Google. Kỹ thuật che giấu chỉ được chấp nhận khi chọn không tham gia liên kết nội dòng tìm kiếm hình ảnh như chi tiết bên dưới.
  • Khi bạn chắc chắn rằng hình ảnh trên trang web của mình giống hệt nhau cho dù được xem trực tiếp trên trang web của bạn hay từ kết quả tìm kiếm của Google, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công.
  • Sau khi bạn đã gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi các thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn; Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.

Văn bản ẩn hoặc cố gắng nhồi nhét từ khóa 

Tổng hợp các tác vụ thủ công, nguyên nhân và cách khắc phục

Nếu nội dung của bạn có chứa quá nhiều từ khóa không tự nhiên cũng là nguyên nhân để bị thông báo này trên trang tác vụ thủ công. Tác vụ thủ công này đôi khi bao gồm cả những web bị hacker tấn công hoặc bị nhiễm phần mềm độc hại, hacker có thể tấn công từ khóa mà bạn không biết.

Cách khắc phục:

Trước tiên, hãy xem lại Nguyên tắc quản trị trang web của Google về văn bản ẩn và nhồi nhét từ khóa .

  • Tiếp theo, xác định và sửa (các) vi phạm trên trang web của bạn
  • Sử dụng công cụ Kiểm tra URL trong Search Console để kiểm tra nội dung hiển thị với trình thu thập thông tin của Google nhưng không hiển thị với người dùng (bạn!) Khi truy cập trang web.
  • Kiểm tra văn bản có màu giống hoặc tương tự như màu nền của trang web.
    Mẹo: Bạn thường có thể hiển thị văn bản như vậy bằng cách chọn tất cả văn bản trên trang, ví dụ: bằng cách nhấn Ctrl + A hoặc Command + A.
  • Kiểm tra bất kỳ văn bản nào bị ẩn bằng cách sử dụng định vị hoặc kiểu CSS.
  • Xóa hoặc định kiểu lại bất kỳ văn bản ẩn nào để trình thu thập thông tin của công cụ tìm kiếm và người dùng con người đều có thể phát hiện ra văn bản đó.
  • Kiểm tra danh sách hoặc đoạn văn của các từ được lặp lại mà không có bất kỳ ngữ cảnh nào.
  • Kiểm tra <title>các thẻ và văn bản thay thế để tìm các chuỗi từ lặp lại.
  • Loại bỏ bất kỳ từ nào như vậy hoặc các trường hợp nhồi nhét từ khóa khác.
  • Khi bạn chắc chắn rằng trang web của mình không còn vi phạm các nguyên tắc của Google, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công.
  • Sau khi bạn gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn – Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.

Nội dung AMP không khớp

Tổng hợp các tác vụ thủ công, nguyên nhân và cách khắc phục

Có sự khác biệt về nội dung giữa phiên bản AMP và trang web chính tắc. Nội dung của phiên bản AMP về cơ bản phải giống với nội dung của trang web chính tắc. Văn bản không cần giống nhau nhưng chủ đề phải giống nhau và người dùng phải có thể thực hiện cùng một thao tác trên cả trang AMP và trang chính tắc.

Cách khắc phục

  • Đảm bảo rằng AMP đang tham chiếu đến đúng trang web chuẩn.
  • Đảm bảo rằng nội dung chung của trang AMP và trang chuẩn giống nhau.
  • Kiểm tra để đảm bảo rằng chế độ xem trang của Google không khác với chế độ xem trang của người dùng bằng cách sử dụng công cụ Kiểm tra URL cho cả trang AMP và trang chuẩn. Sự không khớp có thể xảy ra khi tệp robots.txt chặn các tài nguyên quan trọng trên một hoặc các tài nguyên khác. Các tài nguyên bị chặn cũng sẽ được hiển thị trong công cụ Kiểm tra URL.
  • Khi các trang AMP và trang chuẩn của bạn về cơ bản giống nhau, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công.
  • Sau khi bạn gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn – Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.

Chuyển hướng lén lút trên thiết bị di động 

Tổng hợp các tác vụ thủ công, nguyên nhân và cách khắc phục

Hiện nay có nhiều trang web đang chuyển hướng người dùng trên một thiết bị di động đến nội dung khác mà trình thu thập dữ liệu của công cụ tìm kiếm không thể truy cập. Chuyển hướng lén lút là hành vi vi phạm. Để đảm bảo kết quả tìm kiếm chất lượng cho người dùng, nhóm tìm kiếm của Google có thể thực hiện hành động với các trang web đó, bao gồm cả việc xóa URL.

Cách khắc phục

  • Nếu bạn không cố ý tham gia vào hành vi này:
    • Đảm bảo rằng trang web của bạn không bị tấn công
      Kiểm tra báo cáo Vấn đề bảo mật để xem liệu Google có cho rằng bạn đã bị tấn công hay không.
    • Kiểm tra các tập lệnh / phần tử của bên thứ ba trên trang web của bạn
      Nếu trang web của bạn không bị tấn công, thì Google khuyên bạn nên dành thời gian để điều tra xem các tập lệnh hoặc phần tử của bên thứ ba có đang gây ra chuyển hướng hay không.
  • Nếu bạn đang cố tình thực hiện hành vi này: Hãy sửa các trang của bạn.
  • Xác nhận bản sửa lỗi của bạn bằng cách truy cập các trang của bạn từ kết quả tìm kiếm của Google bằng điện thoại thông minh hoặc trong trình mô phỏng thiết bị di động.
  • Khi sự cố được khắc phục trên tất cả các trang trong trang web của bạn, hãy chọn Yêu cầu xem xét trên báo cáo Thao tác thủ công.
  • Sau khi bạn gửi yêu cầu xem xét lại, hãy kiên nhẫn và theo dõi thông báo trạng thái xem xét trong tài khoản Search Console của bạn – Google sẽ cho bạn biết khi Google đã xem xét trang web của bạn. Nếu Google xác định rằng trang web của bạn không còn vi phạm các nguyên tắc của Google nữa, Google sẽ thu hồi thao tác thủ công.

Sự khác biệt giữa tác vụ thủ công và báo cáo sự cố bảo mật

Có một số hiểu nhầm giữa hai khái niệm này, bạn cần phải hiểu rõ để đưa ra các hướng xử lý tốt với từng trường hợp.

Báo cáo tác vụ thủ công là do chính những người trong đội ngũ của Google thông báo các sự cố được phát hiện theo cách thủ công đối với một trang hoặc toàn bộ trang web khi bị cho là spam. Và khi bị như thế sẽ dẫn đến việc các trang hoặc trang web bị tụt hạng, thậm chí nguy hiểm hơn là bị xóa hẳn khỏi kết quả tìm kiếm của Google.

Báo cáo sự cố về bảo mật liệt kê các chỉ dẫn rằng web của bạn đang bị tấn công hoặc hành vi trên trang của bạn có thể gây hại cho người dùng khi truy cập vào máy tính của họ. 

Ví dụ như cài đặt phần mềm độc hại hoặc tấn công lừa đảo. Các trang này có thể xuất hiện với các nhãn cảnh báo trên kết quả tìm kiếm hoặc trình duyệt, có thể hiển thị trang cảnh báo trung gian khi người dùng cố truy cập vào các trang web này.

Làm gì sau khi khắc phục tác vụ thủ công ?

Để khắc phục biện pháp thủ công trên trang web của bạn, hãy làm như sau:

  • Mở rộng bảng mô tả biện pháp thủ công trên báo cáo để có thể biết thêm thông tin.
  • Xem những trang nào đang bị ảnh hưởng.
  • Xem loại và nội dung mô tả ngắn về vấn đề, tiếp đến truy cập đường liên kết “Tìm hiểu thêm” để xem thông tin chi tiết và các bước khắc phục vấn đề.
  • Khắc phục vấn đề trên tất cả các trang đang bị ảng hưởng. Vì nếu bạn chỉ khắc phục một số trang vẫn sẽ không giúp trang xuất hiện lại trong kết quả tìm kiếm.
  • Đảm bảo rằng Google có thể truy cập các trang của bạn bất cứ lúc nào. Các trang đang bị ảnh hưởng không được yêu cầu đăng nhập, có tường phí hay bị tệp robots.txt hoặc lệnh noindex chặn. Bạn có thể kiểm tra truy cập bằng công cụ kiểm tra URL.
  • Khi bạn đã khắc phục tất cả các vấn đề liệt kê trong báo cáo cho tất cả các trang, chọn yêu cầu xem xét.
  • Quá trình xem xét lại có thể mất một chút thời gian. Bạn sẽ được thông báo về tiến độ qua email. Sau khi gửi yêu cầu, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận để biết rằng Google đang tiến hành xem xét lại. Đừng gửi lại yêu cầu trước khi bạn nhận được quyết định cuối cùng về yêu cầu đang chờ xử lý đó.

Các lưu ý khi khắc phục các tác vụ thủ công 

Không thu thập đủ dữ liệu: Vì Google Search Console không báo về đủ backlink cho bạn, nên bạn cần phải thu thập thêm dữ liệu từ các công cụ thứ ba. Bạn đừng nghĩ Ahrefs là thu thập đủ, vì cơ chế hoạt động luôn khác nhau. Majestics khi backlink mới thu thập được còn Ahrefs thì không. Cách tốt nhất là bạn nên tổng hợp backlink từ mọi nguồn bạn có thể, từ Ahrefs, Majestics, Moz Pro và Google Search Console.

Chỉ phân tích tầng domain, bỏ qua phần backlink: vì số lượng backlink nhiều gấp vài chục lần số lượng domain, bạn không thể xử lý thủ công được toàn bộ backlink này. 

Tuy nhiên, nếu chỉ phân tích domain, thì bạn đã bỏ qua tỷ lệ Doffolow / Nofollow, mật độ Anchor Text, vị trí Backlink… tất cả chỉ có trên backlink. Hơn nữa, Google xử lý hình phạt trên backlink không phải trên đơn vị domain. Tóm lại để giải quyết được vấn đề này, bạn cần phải có một công cụ thu thập dữ liệu backlink đầy đủ và phân loại TỰ ĐỘNG chất lượng backlink.

Disavow toàn bộ các backlink: Đây là cách cuối cùng khi bạn đã bị Google đánh trúng. Tuy nhiên cách này sẽ khiến bạn disavow link chỉ giúp thêm thuộc tính nofollow cho liên kết, chứ backlink đó vẫn còn đấy, không hề bị mất đi. Và điều nguy hiểm nhất là khi bạn disavow toàn bộ backlink khả năng cao bạn cũng cho đi luôn những backlink chất lượng mà mình từng rất vất vả mới lấy. 

Cách tốt nhất là bạn phải xác định chính xác backlink độc hại, rồi từ từ gỡ nó xuống (tự gỡ nếu backlink đó do mình đặt, hoặc gửi email tới webmaster nhờ họ gỡ giùm). Làm hết mọi cách rồi mà vẫn không gỡ được thì bạn mới dùng tới Google Disavow Tool.

Bao lâu thì trang Web của bạn được khôi phục? 

Phần lớn các trường hợp xem xét lại có thể mất từ vài ngày đến vài tuần. Tuy nhiên, trong một số trường hợp (chẳng hạn như yêu cầu xem xét lại liên quan đến đường liên kết), thời gian xem xét yêu cầu của bạn có thể lâu hơn bình thường. Khi nhận được yêu cầu, Google sẽ thông báo qua email để bạn biết rằng Google đang xử lý yêu cầu đó. Bạn cũng sẽ nhận được email khi quá trình xem xét lại hoàn tất. Vui lòng không gửi lại yêu cầu trước khi bạn nhận được quyết định về bất kỳ yêu cầu đang xử lý nào.

Làm cách nào để tránh các tác vụ thủ công?

Các lưu ý khi khắc phục các tác vụ thủ công

Tùy vào từng trường hợp mà có các phương pháp xử lý khác nhau, nếu bạn vẫn chưa rõ ràng vấn đề của mình có thể hay đang muốn tránh các thao tác thủ công, hãy lưu ý những điều sau:

  • Tránh viết các nội dung tạo tự động, cóp nhặt, sao chép
  • Không tham gia vào mưu đồ liên kết có chủ đích
  • Tạo trang có ích hoặc không có nội dung nguyên gốc
  • Hạn chế kỹ thuật che giấu, chuyển hướng lén lút
  • Tham gia vào chương trình liên kết mang lại giá trị thích hợp cho người dùng
  • Không tải trang chứa từ khóa không liên quan
  • Không tạo trang có hành vi độc hại, chẳng hạn như lừa đảo hay cài đặt vi-rút, trojan hoặc phần mềm độc hại khác
  • Sử dụng mã đánh dấu dữ liệu có cấu trúc sai mục đích

Tham khảo thêm:

Theo nguồn: Manual Actions report – Google 

Trên đây là các nguyên chính dẫn tới website của bạn dính các tác vụ thủ công và cách khắc phục giúp bạn tránh được. Để không bị đội ngũ Google phạt, cách tốt nhất bạn nên tuân thủ các nguyên tắc xây dựng chất lượng content thật tốt, xây dựng hệ thống backlink chất lượng ngay từ những bước đầu tiên.

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Bài viết liên quan

happy holidays

chúng tôi muốn nghe từ bạna

ĐĂNG KÍ GÓI DỊCH VỤ

Anh/Chị vui lòng điền thông tin bên dưới để đăng kí gói dịch vụ Hosting!